Tomasz Opalski
UX Senior Expert w ING
About
Ekonomista, badacz, konsultant, wykładowca, trener z ponad 25 letnim doświadczeniem w różnych branżach (bankowość, konsulting, meble, instytucje samorządowe). Od 18 lat w ING odpowiedzialny za badania po stronie detalicznej banku. Od 10 lat odpowiedzialny za badania UX dla systemu Moje ING. Członek Zarządu Polskiego Towarzystwa Badań Rynku i Opinii (2 kadencje w latach 2020-2024). Prelegent na różnych krajowych i zagranicznych eventach organizowanych m.in. przez PTBRiO oraz ESOMAR. Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie, SWPS, SGH). Trener programu UX-PM, trener Szkoły
Insightów PTBRiO, trener z zakresu CX/UX w PTBRiO. Współorganizator różnych konferencji m.in. Przewodniczący Rady Programowej konferencji Cyber Remote 2021 by PTBRiO, Członek Rady Programowej i moderator sesji Insummit by PTBRiO (2023 i 2024).
