Nasza opowieść jest o tym, jak zaskakujące bywają efekty współpracy z
użytkownikami. Podzielimy się z Wami historią, jak rekrutacja respondentów do badań UX niespodziewanie przerodziła się w zaangażowaną społeczność franczyzobiorców Żabki skupioną wokół technologii. Ta początkowo niewielka grupa przekształciła się we
współtwórców swojego cyfrowego środowiska pracy, aktywnie uczestnicząc w całym, ciągłym procesie badawczym. To opowieść również o tym, jak dzięki autentyczności i zaangażowaniu pozyskiwać bezcenne dane przy zerowym koszcie. Dołożyliśmy do tego
element grywalizacji i zyskaliśmy ambasadorów aplikacji biznesowych! Nasza historia pokazuje, jak początkowe wyzwanie może przerodzić się w wartość strategiczną, wzbogacając badania UX i pogłębiając zrozumienie potrzeb użytkowników w niszy, jaką są narzędzia B2B.